Bycie pacjentem szpitalnym
Przygotowanie siebie, wspieranie dzieci, co jeśli coś pójdzie nie tak?
Przygotowanie do pobytu w szpitalu
Niezależnie od tego, czy jesteś osobą dorosłą, czy wspierasz swoje dziecko, pobyt w szpitalu może być dość zniechęcający. Zabranie ze sobą znajomych rzeczy lub zajęć, które pomogą zabić czas, może być bardzo pocieszające.
Podczas pobytu w szpitalu prawdopodobnie spotkasz wielu różnych pracowników na oddziale.
Pomocne jest przygotowanie podsumowania kluczowych informacji na temat zdrowia swojego lub dziecka.
Podsumowanie powinno zawierać:
-
- krótkie podsumowanie rzadkiego schorzenia występującego u Ciebie lub Twojego dziecka
- jakie są zwykle przyjmowane leki przez Ciebie lub Twoje dziecko (i zabierz ze sobą zapas) oraz jak często Ty lub ono je przyjmujecie
- wszelkie szczególne sposoby radzenia sobie z chorobą, o których wiesz, że są skuteczne dla Ciebie lub Twojego dziecka
- dane kontaktowe specjalistów, pod opieką których znajduje się użytkownik lub jego dziecko

Wskazówka dla terapeuty
Niektóre osoby cierpiące na rzadkie schorzenia przyjmują leki (lub dawki), z którymi personel oddziału jest mniej zaznajomiony. Jeśli dotyczy to Ciebie, poinformuj o tym personel oddziału tak szybko, jak to możliwe, aby zapewnić ciągłość leczenia.
Wspieranie dzieci, nastolatków i młodych dorosłych
Szpitale dziecięce dysponują bogatą wiedzą i zasobami, które ułatwiają pobyt w szpitalu zarówno opiekunom, jak i dzieciom.
Czasami starsi nastolatkowie i młodzi dorośli są przyjmowani na oddziały dla dorosłych. Mogą to być trudne miejsca dla młodych ludzi. Wiele oddziałów dla dorosłych to rozumie.
-
- poprosić o przydzielenie młodej osobie ‘opiekuna/pielęgniarki’ na czas jej pobytu w celu uzyskania dodatkowego wsparcia
- zapytaj, czy godziny odwiedzin mogą być elastyczne, abyś mógł odwiedzić więcej osób.
- regularnie kontaktować się z młodą osobą telefonicznie
Pobyt w szpitalu - co może pomóc?
Wszelkie obawy należy zgłaszać z wyprzedzeniem lub w momencie przyjęcia.
Jeśli martwisz się o coś konkretnego, na przykład o ból, dietę, potrzeby kulturowe lub religijne, toaletę lub godziny odwiedzin, poinformuj o tym kogoś na oddziale. Dotyczy to również obaw o to, jak Ty lub Twoje dziecko poradzicie sobie emocjonalnie. Personel może wtedy pomóc rozwiać obawy zarówno z wyprzedzeniem, jak i podczas pobytu w szpitalu.
Żywność szpitalna
Jedzenie w szpitalu jest bardzo zróżnicowane! Określona dieta może być konieczna do leczenia danej choroby, ale dobre odżywianie jest ważne dla każdego. Jeśli masz szczególne potrzeby żywieniowe (kulturowe lub medyczne), warto poinformować o tym personel oddziału z wyprzedzeniem. Niektóre oddziały mają małe boczne kuchnie, w których można podgrzać własne jedzenie. Zapytaj, czy taka możliwość jest dostępna i sprawdź, czy są przyjaciele lub krewni, którzy mogliby przynieść jedzenie dla Ciebie lub Twojego dziecka.
Sen i odpoczynek
Oddziały są ruchliwymi i często hałaśliwymi miejscami, nawet w nocy. Pomocne mogą być słuchawki z redukcją szumów, zatyczki do uszu i maski do spania. Jeśli masz trudności ze snem, poinformuj o tym personel oddziału. Być może będą oni w stanie zasugerować, jak pomóc ci odpocząć.
Odzież
Zastanów się, jaki rodzaj leczenia będziesz mieć i jak może to wpłynąć na ubrania, które zabierzesz. Możesz potrzebować ubrań, które można łatwo założyć lub zdjąć w określony sposób. Jeśli Twoje dziecko ma określone rzeczy, które lubi nosić, zabierz je ze sobą.
Pomoce do etykietowania i przedmioty osobiste
Jeśli zabierasz ze sobą przedmioty osobiste lub pomoce, takie jak pomoce dla osób niepełnosprawnych, urządzenia do gier i przybory toaletowe, oznacz je z wyprzedzeniem swoim imieniem i nazwiskiem za pomocą markera. Rzeczy mogą zostać pomieszane lub przypadkowo przeniesione, a łóżko może zostać przeniesione w inne miejsce w krótkim czasie.
Mijanie czasu
W szpitalu możesz być dość ‘zajęty’ lub koncentrować swoją energię na powrocie do zdrowia. Mogą się jednak zdarzyć nudne chwile lub chwile, w których chciałbyś się rozerwać.
Rozważ:
-
- tablet (lub telefon) z fabrycznie pobranymi programami telewizyjnymi, filmami, książkami audio, muzyką lub podcastami
- książki, czasopisma lub puzzle
- gry lub aplikacje na telefonie/tablecie
Powrót do domu
Nawet kilkudniowy pobyt w szpitalu może sprawić, że ponowne zaangażowanie się w codzienne życie stanie się sporym wyzwaniem - niezależnie od tego, jak bardzo cieszysz się z powrotu do domu!
Możesz czuć się obolały, zmęczony i wyczerpany, a także dochodzić do siebie fizycznie po leczeniu lub testach. Każdy potrzebuje czasu, aby dojść do siebie - zarówno emocjonalnie, jak i fizycznie - po pobycie w szpitalu. Przez pewien czas możesz czuć się bardziej zmęczony, niż sobie wyobrażałeś.
Bądź dla siebie cierpliwy.
Po opuszczeniu szpitala upewnij się, że wiesz:
-
- dane kontaktowe w przypadku jakichkolwiek obaw dotyczących skutków ubocznych leczenia, bólu, pielęgnacji ran, leków itp.
- czego się spodziewać pod względem odzyskiwania i czego należy się spodziewać lub czego należy być świadomym
- kiedy wizyta kontrolna zostanie wysłany
NHS Inform zawiera praktyczne informacje dotyczące wypisu ze szpitala.
Wellchild zawiera informacje dotyczące wypisywania ze szpitala dziecka o złożonych potrzebach.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Czasami systemy, opieka lub komunikacja nie działają tak dobrze, jak powinny. Czasami niestety coś idzie nie tak lub popełniane są błędy.
Jeśli czujesz się na siłach, poinformuj o tym pracownika służby zdrowia tak szybko, jak to możliwe, co poszło nie tak lub było nieprzydatne. Poinformowanie kogoś o tym, co poszło nie tak, pozwala na uzyskanie innych rezultatów w przyszłości, a także na uszanowanie twojego doświadczenia i zajęcie się nim.
Jeśli to nie pomoże rozwiązać problemu, porozmawiaj z kimś, kto pomoże Ci przemyśleć dalsze opcje. Może to być inny pracownik służby zdrowia, z którym czujesz się komfortowo, np. pielęgniarka środowiskowa, lekarz rodzinny, fizjoterapeuta lub dietetyk.
Wiele szpitali ma ‘Usługi rzecznictwa i łączności z pacjentami’ (PALS), Ich zadaniem jest pomoc w rozwiązywaniu trudności i poprawa komunikacji między pacjentami, pracownikami służby zdrowia i systemami opieki.
Masz również prawo do złożenia skargi dotyczącej dowolnego aspektu opieki, leczenia lub usług NHS. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie tutaj.
Powiązane strony
Spotkania (i czekanie...)
Dbanie o siebie podczas wizyt, badań, skanów i procedur
Ty i Twój zespół medyczny
Wiedza to potęga, zespoły multidyscyplinarne, kogo i po co widzisz?
Bycie pacjentem szpitalnym
Przygotowanie siebie, wspieranie dzieci, co jeśli coś pójdzie nie tak?
Zarządzanie transformacją
Nowe sposoby komunikacji i relacji, radzenie sobie z obawami, zadomowienie się

